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Guia prático: IA para e-commerce que abandona carrinho
Guia: IA para e-commerce
Carrinho abandonado e dúvida de tamanho/prazo matam conversão fora do horário comercial. Este guia resume o Concierge Agent para lojas que querem atendimento 24/7 sem call center.
O problema
FAQ genérico não fecha venda. Recuperação manual de carrinho não escala. Chatbots de script quebram na primeira pergunta de estoque.
Como o Concierge Agent age
- Responde dúvida pré-venda com dados do catálogo
- Recupera carrinho abandonado
- Sugere próximo produto com contexto
- Canal padrão: Telegram (WhatsApp Business da loja = opção)
Resultado esperado
Claim oficial (indicativo): ~28% de recuperação de carrinho abandonado em cenários de piloto. A proposta formal dimensiona volume e ticket.
Próximos passos
- Landing: /ia-para-ecommerce
- Case: /cases/ecommerce-recuperacao-carrinho
- Hub de agentes: /agentes-ia-empresas
- Diagnóstico: /diagnostico-gratuito
Próximo passo
Diagnóstico gratuito — 30 minutos
Entendemos sua operação e mostramos onde a IA entra — sem compromisso.